Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En Harmonalysento, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web harmonalysento.com o utilizas nuestros servicios de desarrollo financiero empresarial.

Como plataforma especializada en el crecimiento empresarial y la educación financiera, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de tus datos. Esta política se aplica a toda la información que recopilamos a través de nuestros canales digitales, programas de aprendizaje y servicios de consultoría.

Harmonalysento está ubicado en Calle Ntra. Sra. de las Mercedes, 7, 28038 Madrid, España, y cumple con todas las normativas europeas de protección de datos, incluyendo el RGPD.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

Información Personal Directa:

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
Información profesional y empresarial
Datos de facturación y dirección postal
Preferencias de comunicación y idioma
Información sobre tus objetivos de desarrollo empresarial

Información Técnica Automática:

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Datos de rendimiento y análisis de uso

Tipo de Dato	Propósito	Base Legal
Datos de contacto	Comunicación y prestación de servicios	Consentimiento y ejecución contractual
Información financiera	Personalización de programas educativos	Consentimiento explícito
Datos de navegación	Mejora de la experiencia web	Interés legítimo

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos relacionados con nuestros servicios de desarrollo empresarial y educación financiera:

Prestación de Servicios: Proporcionamos programas de aprendizaje personalizados, consultoría empresarial y recursos educativos adaptados a tus necesidades específicas de crecimiento profesional.
Comunicación Directa: Te contactamos para confirmar inscripciones, enviar materiales educativos, notificar sobre nuevos programas y responder a tus consultas sobre desarrollo empresarial.
Personalización de Contenido: Adaptamos nuestros recursos educativos y recomendaciones según tu perfil profesional, industria y objetivos de aprendizaje específicos.
Mejora Continua: Analizamos patrones de uso para mejorar nuestros programas educativos, desarrollar nuevos contenidos y optimizar la experiencia de aprendizaje.
Cumplimiento Legal: Mantenemos registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales, regulaciones financieras y requerimientos legales aplicables en España.

Nunca utilizamos tu información para fines distintos a los descritos en esta política sin obtener tu consentimiento previo y explícito.

4. Compartir Información con Terceros

Harmonalysento mantiene estrictas políticas sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y controladas:

Proveedores de Servicios Autorizados:

Plataformas de correo electrónico para comunicaciones educativas
Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
Procesadores de pagos seguros para transacciones financieras
Servicios de almacenamiento en la nube con certificación de seguridad

Circunstancias Legales:

Cumplimiento de órdenes judiciales o requerimientos legales
Protección de derechos y seguridad de Harmonalysento y sus usuarios
Investigaciones de fraude o actividades ilícitas
Procedimientos de auditoría o supervisión regulatoria

Todos nuestros socios y proveedores firman acuerdos de confidencialidad estrictos y están sujetos a las mismas normas de protección de datos que aplicamos internamente.

5. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como usuario de Harmonalysento, tienes derechos específicos sobre tu información personal según el RGPD y la legislación española de protección de datos:

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo detalles sobre cómo la utilizamos y con quién la compartimos.
Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en nuestros registros, asegurando que tus datos estén siempre actualizados.
Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro proveedor de servicios si lo deseas.
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en nuestro interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@harmonalysento.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles máximo.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con certificaciones de seguridad internacionales
Sistemas de autenticación multifactor para acceso interno
Monitoreo continuo de amenazas y vulnerabilidades
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de desastres

Medidas Organizativas:

Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
Capacitación regular en protección de datos para todo el equipo
Políticas internas estrictas de manejo de información
Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes

A pesar de nuestras medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas de algún uso no autorizado de tu cuenta.

7. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y las obligaciones legales aplicables:

Tipo de Información	Período de Retención	Justificación
Datos de contacto activos	Mientras mantengas cuenta activa	Prestación continua de servicios
Información financiera	7 años después del último servicio	Obligaciones fiscales y contables
Datos de navegación	24 meses máximo	Análisis y mejora de servicios
Comunicaciones de marketing	Hasta que retires consentimiento	Base de consentimiento voluntario

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal, utilizando métodos de destrucción de datos que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

8. Transferencias Internacionales

Dado que Harmonalysento opera principalmente desde España, la mayoría de tu información personal se procesa dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE:

Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección
Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación
Implementamos medidas de seguridad adicionales para transferencias fuera del EEE

Siempre puedes contactarnos para obtener más información sobre las salvaguardias específicas que aplicamos a las transferencias internacionales de datos.

9. Cambios en esta Política

Harmonalysento se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas:

Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
Actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior
Mantendremos versiones anteriores disponibles para tu consulta

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes cancelar tu cuenta o solicitar la eliminación de tus datos.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas, preocupaciones o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Correo Electrónico: info@harmonalysento.com Teléfono: +34 944 247 614 Dirección: Calle Ntra. Sra. de las Mercedes, 7, 28038 Madrid, España

Nuestro equipo de privacidad responde a todas las consultas dentro de 5 días hábiles y resuelve solicitudes formales en un máximo de 30 días calendario.